Service

Trakindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang transportasi dan logistik. Kami sedang mencari profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Service. Peran ini akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional perusahaan berjalan dengan lancar.

Sebagai Service di Trakindo, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua layanan yang diberikan sesuai dengan standar kualitas tinggi yang kami tetapkan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Memastikan semua layanan yang diberikan sesuai dengan standar kualitas tinggi.
• Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
• Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan layanan berjalan lancar.
• Melaporkan masalah operasional kepada manajemen untuk tindakan lanjutan.
• Memastikan semua dokumen dan catatan layanan terupdate dan tersimpan dengan baik.
• Mengikuti dan menerapkan semua prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan bisnis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki SIM A adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan pengemudi kendaraan ringan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait